学会向别人低头，掌握这七点，轻松帮你化解“战争”

导语：学会向别人低头，掌握这七点，轻松帮你化解“战争”

生活中我们大多数人在与人沟通相处的时候可能都会犯一些错误，导致双方关系变得相当僵硬，甚至也会引起不必要的“战争”，那么当发生这种事情的时候，我们又该如何及时解决呢？其实有时候让自己承认错误是很难的，但当你勇敢地主动认错后，会发现产生的效果真的很神奇。今天小编就给大家分享七点快速化解“战争”的小绝招。

一、你可以用一个表示和解的信号来表示你的歉意

一场争吵之后，一束花可以抚慰被尖酸刻薄的话语刺伤的心；餐盘旁边或枕头下面的一个小小的礼物也能够转达你的道歉，而且它的效果是永久性的。手的接触也能恢复破裂的情感交流，绝不要低估这种发自内心的无声的语言。

二、以成熟和诚实的表现向他人道歉

即使是伟人也能道歉。在葛庇斯保战败之后，罗伯特.李告诉他的残兵败将，没有取得胜利完全是他的责任。

三、要用真心话来道歉

除非你的道歉意味着真正的悔悟，否则它就不会起到和解的作用。

四、道歉也应维持尊严

你是在试图纠正你的错误，这是应当得到尊敬的。

五、立马采取行动，不应拖拉，应该当机立断

拖延会使这种表示更为困难，有时甚至成为不可能的。迈克在一个大的基金会当理事的时候，一位傲慢的年轻助理提出他应当取代董事的职位。理事会投票费同了这次人选的更换。然而他们马上意识到自己犯了严重的错误，他们绝不应当让这位老董事离位。迈克下决心要把这话告诉他。但是，在他们碰到他之前，他患了致命的心脏病，这使迈克道歉的意愿没能实现，这件事使迈克至今深感歉疚。

六、要有一颗豁达乐观的心

如果你觉得别人应当向你道歉，而你却没有得到的话，要采取通情达理的行动，而不要郁闷和发怒。写张纸条，或是通过一个双方共同的朋友转送一个信息，解释下为什么你会觉得委屈，以及你摆脱这种感觉的愿望。如果你使得别人的道默不至于太难堪的话，他往往会愿意这样做的，因为多半他对这种情形也同样感到不愉快。

七、要把抱歉和道歉区分开来

例如，如果你站在一个领导的位置上，由于某人能力不胜任而不得不解雇他的时候，你也许会感到抱歉，但是并不需要去道歉。如果你想到你错待了某人，或者对他过于严厉，或者只是疏忽怠慢了他，应当对他表示歉意，请马上有所表示吧。写张纸条、打个电话，或者传递出个信号，一本书、一束花、一顿饭等，只要能传达你的心意的任何东西都可以。它们将会告诉对方，你因为你们之间的隔阂而感到不愉快，特致意于他，但愿你们能够和好如初，不计前嫌。希望你能接受带来了这个信息的和解姿态，这个信息包含着世界上最能起和解作用的一句话“对不起”。