商务信函写作范文

作者: 冬瓜10263302
来源: 数月亮
2019-05-30

商务信函写作范文一：邀请与答复

Dear Mr. / Ms,

We should like to invite your Corporation to attend the 1997 International Fair which will be held from April 29

to May 4 at the above address. Full details on the Fair will be sent in a week.We look forward to hearing from you soon,

and hope that you will be able to attend.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐，

在上述地址，我们想请贵公司参加于四月二十九日到五月四日举办的1997国际商品交易会，关于交易会的详情我们一周内将寄给你。希望不久能收到你的来信，并能来参加。

您诚挚的

否定答复

Dear Mr. / Ms,

Thank you very much for your invitation to attend the 1997 International Fair. As we are going to open a repair shop

in your city at that time, we are sorry that we shall not be able to come.

We hope to see you on some future occasion.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐，

非常感谢您邀请我们参加1997国际商品交易会。由于我们将于同一时间 ..........

商务信函写作范文

研究生课外作业

课程名称商务英语研究生姓名班级学号任课老师职称副教授所属学院管理学院专业工程管理作业题目商务写作（商务信函）

商务写作（商务信函）

Practice: write a letter of complait according to the following ad and handwritten notes.

Dear Director:

I am a student of C&S English Center. I am writing to complain about your poor service against your advertisement.

In the first place, you promise to have Experienced and highly-qualified teachers, but in fact, the teacher is poor. In addition, you offer the personal placement for our year-long customers, but the test result is not accurate. In the third place, you will arrange the foreign teachers according to our time, but they did not arrive classroom on time. In the fourth place, the Mini-test every month should be extra charged. In the fifth place , English Movie + Culture Teaching become movie viewing only. In the sixth place, nearly 20 students were in my class which are much more than Maximum 10 students. The last one place, we will have a gift with good quality of note book, but finally, we find the quality is very pool.

I appreciate it very much if you could improve your service, preferably according to your commitment for the services, and I would like to have this matter settled within two days. It will be nice for you to conduct investigation at your end and reply to us.

Yours sincerely,

中文商务信函写作范文

篇一:商务信函的格式和范文

商务信函的格式和范文

商务信函属于商务礼仪文书范畴，是指企业与企业之间，在各种商务场合或商务往来过程中所使用的简便书信。其主要作用是在商务活动中用来建立经贸关系、传递商务信息、联系商务事宜、沟通和洽商产销;询问和答复问题、处理具体交易事项。其种类包括联系函、推销函、订购函、确认函、索赔函等多种。

文种特性

〔一)语气口语性

每一封商务信函的往来都是不同的企业之间或者企业领导者彼此之间的一种情感交流。人都是感性的，所以商务信函更多地体现了感性的一面。而不是人们想象的商务信函应该用一种特殊的“生意腔”，信函读起来使人感到非常热情、友好，就像朋友之间的谈话那样简单、自然、人性化。无论是歉意的道歉函，还是善意的劝说函，或者购买函，完全可以通过信函中的语气、语调来表现。

(二)内容直接性

企业每天都要阅读大量信函文件。商务信函不需要用华丽的词

句。所以，商务信函要写得简明扼要，短小精悍，切中要点。用简洁朴实的语言来写信函，使信函读起来简单、清楚、容易理解。当涉及数据或者具体的信息时，如时间、地点、价格、货号，等等，要用语精确，使交流的内容更加清楚，这更有助于加快商务活动的进程。

(三)态度真诚性

商务信函要能够充分体现真诚、礼貌。不管说什么，都要带着诚意去说。把写好的商务信函拿起来读一遍，确保如果此时对方正在电话中与你通话，他一定能够感受到你的自然、真诚和礼貌。这里所说的礼貌，并不是简单用一些礼貌用语，而是体现了一种为他人考虑，多体谅对方心情和处境的态度。

(四)主旨单一性

商务信函具有纯粹的业务性，一般要求专文专事，内容集中单一，围绕公务，突出主旨。

(五)格式规范性

商务信函结构类似于一般的书信，有称呼、有正文、有署名。外贸商务函、电的写作则必须依照国际惯例，用英语或对方国家所使用的语言书写，在文法和书写格式上也要符合对方的语言规范和习惯。

(六)地位平等性

商务信函是两个平等法人之间的往来文书，反映双方平等、互惠互利的关系。商务信函的写作应相互尊重，以礼相待。

(七)要求时限性

商务信函是在商务活动的每个环节中形成的，每封信函都是一定时限内的双方意愿的明确表达。因此，接收对方的信函后必须及时回复。目前，信函的传递越来越多地使用图文传真、电子邮件等快速传递形式，以适应这一特点的需要。

商务信函一般由三部分组成:信头、正文、信尾。

(一)信头

信头即信函的开头，由发信人名称及地址、标题、函号、称谓、收信人地址和单位等组成。 1发信人名称及地址

发信人名称及地址一般写明发信人企业单位名称及详细地址。还包括电话号码、电报挂号、专用电码、电传、传真、网址等商务联系信息。

2(标题

作为商务信函，它与一般的普通信件不同，只要不是企业单位个人与个人之间的交流，商务信函一般可以有标题。标题位置在信文首页卜方，居中书写，其内容是标明事由。事由要求

概括出函件的主旨、中心，使收信人通过标题就对信文的主要内容有大致的了解。常见的商务信函标题有以下两种形式:

(1)由事由加文种名称“函”构成，如“关于要求承付打印机货款的函”、“推销函”、“订购函”、“索赔函”等。

(2)先写“事由”二字，加冒号提示，然后直接标写该信函的内容，如“事由:机动车索赔”。 3函号

函号即编号，分为对方编号和己方编号。在外贸业务信函的信头上注明编号，可保证信函便于管理和查阅。

函号位置一般出现在标题右下方或信头的左上方。常见的有两种形式:一是仿效行政公文发文字号的格式，采用“x函〔xxxx〕x号”或(xxxx) “函第x号”的形式;二是采用直接编号的形式，如“第x号”。

4称谓

称谓是对收信人或收信单位的称呼，一般写受文者的尊称，这是商务信函必须的一项。其位置一般在标题或函号的左下方，单独占行，顶格书写，后面用冒号。书写时有以下两种称谓:

(1)泛指尊称。“尊敬的”后加称谓并加冒号，如“尊敬的先生”、“尊敬的女士”等。尊称中可以使用职务，如“尊敬的办公室主任”、“尊敬的财务部部长”、 “尊敬的销售部经理”等。

(2)具体称谓。即具体指名道姓的尊称。在姓名后面加称谓语。这类称谓一般用于写信人与收信人彼此认识或者非常熟悉的情况。因为这种称谓能够体现写信人与收信人之间的情感与密切关系。称谓可用泛称中的“先生”、“女士”等，也可以使用职务，如“尊敬的办公室石主任”、“尊敬的财务部张部长”、“尊敬的销售部王经理”等。

5(收信人地址、单位

收信人地址、单位要写明收信人企业单位名称及详细地址。

(二)正文

正文是商务信函的主体，叙述商务往来联系的实质问题。正文写作要求内容单纯，一文一事，文字简明，事实有据，行文礼貌。

1问候语

问候语也即应酬语或客气语。开头的问候语是商务信函必不可少的，即发信人对收信人打招呼的礼貌问候语。一般用一两句尊敬的客气话表示，如“您好”,“近来生意可好，效益颇高”等。如果是初次联系，可使用“久仰大名，未亲雅教”等词语。如果是回函，可使用“惠书敬悉，不胜感激”等词语表示感谢来函。

2主体

主体是商务信函正文的核心内容，是发信人要说明的事项。不同的商务信函的内容是不同的。一般包括以下两个内容:

(l说明发函缘由。直截了当、简明扼要地说明发函的目的、根据、原因等内容;复函则要引叙对方来函要点，以示复函的针对性。

(2)说明发函事项。主体表达信函的中心内容，一般是根据发函缘由详细地陈述具体事项，或是针对所要商洽的问题或联系事项，阐明自己的意见。要求语气要平和，问题要明确，事实要清楚，表达要明白。如商洽函的正文主体包括商洽缘由、商洽内容、意愿要求三部分;询问函的正文主体包括询问缘由、询问事项两部分;答复函的正文主体包括答复缘由、答复内容两部分;商品报价函的正文主体包括产品的价格、结算方式、发货期、产品规格、可供数量、产品包装、运输方式等。

如果正文主体内容简单，逻辑上可采用篇、段合一式结构，如

果正文主体内容较多，逻辑上可采用分段式结构。

3结尾语

正文结束以后，一般用精练的语言将主体所叙之事加以简单概括，并提出本函的有关要求，强调发函的日的。如请求函的结尾语是“拜托之事，承望协助解决为盼”，希望回函的结尾语是“不吝赐函，静候佳音”等。结尾语视发信人与收信人的关系以及信函的内容而定，要求恰当得体。

(三)信尾

信尾部分包括四部分内容。

1祝颂语

所有的商务信函都要写明祝颂语。祝颂语分为祝者自身的请候语和收信人的安好语两部分:

(1)请候语，在正文结束后空两格书写。常用的有“敬祝”、“顺颂”、“恭祝”

等。

(2)安好语，一定另起一行顶格书写，以表示对对方的尊重。常用的安好语有“商棋”、“金安”、“生意兴隆”等。

2签署

签署即发信人的署名或签名、用印。商务信函的署名可根据企业的要求或发信人的意见而定。有的企业署名以单位名称加盖印章的方式;有的企业要求发信人直接签名，以示对信函的内容负责。个人签名一定要由发信人亲手所签。

3日期

日期一般是发信具体时间。商务信函因为涉及商务业务往来，务必写明发信日期。一般采用以下三种形式:

(1)公文日期形式。即在信函签署下方用汉字小写写明发信日期，如xxxx年八月十八日。

(2)阿拉伯数字形式。即在信函签署下方用阿拉伯数字写明发信日期，如2008 年8月18日。

(3)国际标准简写法形式。即在信函签署下方用阿拉伯数字标记年、月、日，在一位数的月、日前加“0，如2008年08月18日。

无论哪种写法，日期务必写全，以便存档备查。如2008年08月08日，不能写成“08年08月08日”。

4附件

附件是随函附发的有关材料，如报价单、发票、确认书、单据等。如果需要标注附件的，在信函签署的下方可以标注附件。如果附件是两个以上的，要分别标注附件一、附件二等。

范文:

道歉函

xx市兴达贸易有限公司:

贵公司20xx年x月x日函收悉。函中所诉20xx年1月7日《购买电脑桌合同》中，所收的35套黄花牌电脑桌部分出现接口破裂一事，深表歉意，此事已引起我方高度重视，现已就此事进行调查。

经有关邵门查实:我厂生产的xxxx型黄花牌电脑桌，出厂时，

经质检部门检验全部为优质产品。函中所提的部分电脑桌出现接

口破裂，是由于我方工人在出仓时搬运不懊造成的。衬贵公司的

损失，我公司再次深表歉意，并请贵公司尽快提供电脑桌受损的

详细数字及破损程度，以及公证人证明和检验证明书，我介司将

以最快的速度按实际损失给予无条件赔偿。对此，我们将引以为

戒，查找工作中存在的问题和不足，制仃改正措施杜绝此类事件

的发生。希望能够得到责公司谅解，继续保持良好的贸易往来关

系。

候复

xx市光明家具有限公司

20xx年8月9日

本文来源于:

http://www.wtabcd.cn/article/sort07/sort053/info-3417.html

篇二:12种商务信函范文

第一种、介绍信 Letters of Introduction

实例之一:

Dear Mr. / Ms.,

This is to introduce Mr. Frank Jones, our new marketing specialist who will be in London from April 5 to mid April on business.

We shall appreciate any help you can give Mr. Jones and will always be happy to reciprocate.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐，

现向您推荐我们的市场专家弗兰克?琼斯先生。他将因公务在

四月15日到四月中旬期间停留伦敦。

我们将非常感谢您向琼斯先生提供的任何帮助，并非常高兴施

以回报。您诚挚的

实例之二:

Dear Mr. / Ms,

We are pleased to introduce Mr. Wang You, our import manager of Textiles Department. Mr. Wang is spending three weeks in your city to develop our business with chief manufactures and to make purchases of decorative fabrics for the coming season.

We shall be most grateful if you will introduce him to reliable manufacturers and give him any help or advice he may need.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐，

我们非常高兴向您介绍我们纺织部的进口经理王有先生。王先

生将在你市度过三周，他要与主要的生产厂家拓展商务并为下一

季度采购装饰织品。

如能介绍他给可靠的生产厂家，向他提供所需的任何帮助或建

议，我们将不胜感谢。

您诚挚的

第二种、约定 Appointments

实例之一:

Dear Mr./Ms,

Mr. John Green, our General Manager, will be in Paris from June 2 to 7 and would like to come and see you, say, on June 3 at 2.00 p.m. about the opening of a sample room there.Please let us know if the time is convenient for you. If not, what time you would suggest.

Yours faithfully,

尊敬的先生/小姐

我们的总经理约翰格林将于六月2日到7日在巴黎，有关在那

开样品房的事宜，他会于六月3日下午2:00点拜访您。

请告知这个时间对您是否方便。如不方便，请建议具体时间。

您诚挚的

以下为回信范文

Dear Mr. / Ms,

Thank you for your letter informing us of Mr. Green’s visit during

June 2-7. Unfortunately, Mr. Edwards, our manager, is now in Cairo and will not be back until the second half of June. He would, however, be pleased to see Mr. Green any time after his return.

We look forward to hearing from you.

Yours faithfully,

尊敬的先生/小姐

谢谢来函告知我方六月2-7日格林先生的来访。不巧，我们的

总经理艾得华先生现正在巴黎，到六月中旬才能回来。但他回来

后愿意在任何时间会见格林先生。希望收到您的来信。

您诚挚的

实例之二:

Dear Mr/Ms,

I represent the W/P Electronics Company in Dallas, and will be in Kunming from next Monday to Friday, (October 5-9). I should like to call on you

to discuss our new monitor. Would 0930 hours on Tuesday, October 6 be convenient?

I shall be in Beijing, at the Great Wall Hotel, from Tuesday, September 29, until Sunday, October 4, where a message will reach me. If the day is not convenient, will you please suggest another.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

我是达拉斯W/P电子公司的代表，将于下周一到周五(10月

5-9日)住留昆明。我乐于请您商讨我们新的显示器。星期二即

10月6日上午09:30是否方便, 从周二，即9月29日，我将

住在北京的长城宾馆，直到周六，即10月4日，在那会有通知给

我。如商讨日期不方便，请另外建议。

以下为回信范文

Dear Mr/Ms,

Thank you for your letter of September 26.We shall be very pleased to see you and discuss your new monitor, but October 6 is not suitable. We will be happy to meet with you at 9:30 a.m. on Wednesday, October 7, if the time is convenient for you.

We look forward to meeting you.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

我们将很高兴与您会面并与您商谈新的显示器，但10月6日不

太合适。如方便的话，我们愿在10月7日与您会面。

期待与您见面。

您诚挚的

实例之三:

Dear Mr. / Ms,

I am at present in Hamburg visiting the harbour with a view to making known our new type of container for use in Europe.

I shall be in Antwerp on Wednesday, 4th June, and should like to call on you at 2.00 p.m. on that day.

If I do not hear from you to the contrary, I shall assume that it will be convenient for me to call at that time.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

我现正在汉堡参观港口，以让欧洲了解并使用我们的新型集装

箱。

星期三即六月4日，我将到安特卫普，我会于当天下午2:00

打电话给你。对此约定如不来信，我将认为于这个时间打电话是

方便的。

您诚挚的

实例之四:

Dear Mr. / Ms,

Mr. Jack Baron, our personnel director, has asked me to acknowledge your application for the post of accountant and to ask you to come to see him on Friday afternoon, 5th July, at half past two.

I will appreciate your letting me know whether you will be able to come. Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

杰克巴伦先生，我们的人事主任，让我向你申请会计职位表示

感谢，并请你于7月5日星期五的下午两点半来见他。

是否能来，请告知，多谢。

您诚挚的

以下为回信范文

Dear Mr./ Ms,

Thank you for your letter of yesterday inviting me to come for an

interview on Friday afternoon, 5th July, at 2:30. I shall be happy to be there as requested and will bring my diploma and other papers with me.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

谢谢昨日来信通知我面试，我将于要求的7月5日，周五下午

两点半到达，并带去我的证书及其它书面材料。

你诚挚的

第三种、通知与确认Acknowledgments & Confirmations

实例之一: 通知对方接到来信Acknowledging receipt of letters

1. Dear Mr. / Ms,

hank you for your letter No. A-3 of 6th May, offering us 6 UI-4 Viewdatas. We have passed it on to our Technical Department for their consideration. We shall reply as soon as possible.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

谢谢您五月六日标号为A-3的来信，该信向我们提供6 UI-4 图

像数据。我们已把该信转给了技术部，备他们考虑。

我们将尽快回信

你诚挚的

2. Dear Mr/Ms,

We have today received with thanks information concerning

transactions on the New York Wheat Exchange which will be made

full use of by our research department.

We look forward to further cooperation with you.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

我们今天收到了有关纽约小麦交易所的业务信息，非常感谢，我们的研究部门将充分利用这些信息。

期待与你进一步合作。

篇三:中文商务信函范文格式

Afeng朵

中文商务信函范文格式

中文商业商务信函的写作格式

如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。

(1)开头

呼后用冒号。

(2)正文

信文的正文是书信的主要部分，题，通常包括:

?向收信人问候;

中提到的问题答复等等;回答对方提出的问向对方提出要求等。如果既要向对方询

(3)

结尾往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。

Afeng朵

(4)署名

署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函，为郑重起见，也可加盖公章。

(5)日期

函的日期很重要，不要遗漏。

商业信函格式

商业信函通常由信封、前两部分是必不可少 1)信封

用横式信封时，将收信人地址写在将收信人地址写在信封的右侧，如果位

(2)信封的内容

?收信人地址。用横式信封时，收信人地址居上书写;用竖式信封时居右书写。这部分内容包括:邮政编码，省、市(县)、城区、街道、门牌号码，以及单位全称和业务部门名称。收信人的地址要写

Afeng朵

得详细具体、准确工整。注意不要只写单位名称而不写详细地址，也不要简化单位名称，以免误投。

?收信人姓名。一般写在中间位置，字稍大。姓名后接写称呼等，如“同志收”、“先生启”。初次联系工作时，如不知对方姓名，或有时为避免因对方业务人员调动工作(或出差)而延误书信的处理，

?寄信人地址及姓名。时居左书写。

根据邮政部门的规定，式信封的左上角。

(3)对国外商业业务信函，而寄往其信封书写格式又分美式和英式两种:

一般是在信封左上角写寄信人的姓名包括:收信人的称谓(先生、女士、经理等)和收信人的名、姓、门牌号码和路名、市名、州名、邮政编码和国名。

邮票一般贴在信封右上角，航空标志或贴或写在邮票下方。 ?英式信封书写格式，一般是将寄信人的姓名和地址写在信封的左下角，航空标志或贴或印在信封的左上角;收信人的姓名与地

Afeng朵

址写在信封的居中位置，邮票也贴在信封的右上角。注意在写信封上的姓名、地址时，美国习惯一般都采用齐头式，就是每一行左面都取齐。英式写法则多采用缩进式，即每行逐次向右缩进。

?为投递方便，信封上(可在信封左上角或右下角)还标注有关投递事项，常见的有:

1)航空(By Air-Mail);

2)挂号(Registered，或Reg;Regd.);

3)快递邮件(Express);

4)包裹邮件(Parcel Post);

5)印刷品(Printed Matter)

6)样品(Sample);

7)商业文件

8)密函 9)

;

(1fimdelivered，please re-turn

保护退还邮费(Return Postage(Guaranteed);

13)留存邮局(Post Restitute,Care Postmaster);

14)无商品价值样品(Sample(s) of no commercial Value)。

2)信文

Afeng朵

信文又称信笺。它记载商业业务的具体事宜，是商业信函的核心部分。信文内容多种多样，其表达既灵活，又有一定的格式。一般分为开头、正文、结尾和署名4个部分。

3)附件

商业信函常见的附件有报价单、产品介绍或说明书、订购合同、发货通知单、产品质量检验书等，或作为商业业务往来的确认手续。

篇四:中文商务信函写作格式

1、称呼称呼是写信人对受信人的尊称，主要依据相互间的隶属关系、亲疏关系、尊卑关系、长幼关系等而定，一般都用“敬语，称谓”的形式组成。如:“尊敬的王总经理”、“亲爱的刘主任”、“尊敬的董事长先生阁下”等。对某些特殊的内容或与境外华文地区的人员往来还可加上“提称”如:“尊敬的王博士总经理海成先生台鉴”、“亲爱秘书明玉小姐雅鉴”等等。 (顶格写，后面加冒号。)

2、启词启词是信文的起首语，可有多种表示法。如问候式的“您好”、“别来无恙”;思怀式的“久不通信，甚为怀想”、“去国半载，谅诸事顺遂”等;赞颂式的“新春大吉”、“开张大吉”等;承前式的“上周曾发一传真件，今仍具函，为××事”，“贵公司×月×日赐函已悉”等等。不分对象，不论内容，一律以“您好”为书信之启词，实在极不恰当。此外，公务书信的启词还可用“兹为、兹因、兹悉、兹经、兹介绍、兹定于”;“顷闻、顷悉、顷获”;“欣闻、欣悉、欣逢、值此”，以及“据了解、据报、据查实”等一系列公文用语，以提领全文。(在称呼下面另起一行，前空两格～)

3、正文正文是书信的主体，是书信能否达到写信人理想效果的关键。一封信可以专说一件事，也可以兼说数件事，但公务书信应该一文一事。正文要清楚、明了、简洁，并注意情感分寸，不应有昵亵轻狂之嫌，也不可显侮蔑轻慢之意。 (在启词下面另起一行空两格。)

4、酬应过渡正文结束时，可写几句酬应性的话作为全文的过渡。如“我方相信，经过此次合作，双方的友谊将有进一步发展”。又如“再次表示衷心的感谢”或“代向公司其他同志问候”等等。也有用公务书信的常用结语过渡，如“特此函达、特此说明、特此重申、特此函询、特此致歉”，或“肃此专呈、肃此奉达”，也有“特此鸣谢、敬请谅解、尚祈垂察、务请函复、至希鉴谅”，以及“承蒙惠允、承蒙协办、承蒙惠示、不胜荣幸、不胜感激”等等。 (过渡一下更符合礼仪规范)

5、祝颂词书信的最后，写祝颂词是惯例。由于写信人与受信人的关系各有不同，书信内容各有不同，祝颂词的写法便呈多种多样。诚祝生意兴隆”等等，有时，往往用简单的一两句话，写明希望对方答复的要求。如“特此函达，即希函复。”同时写表示祝愿或致敬的话，如“此致敬礼”、“敬祝健康”等。祝语一般分为两行书写，“此致”、“敬祝”可紧随正文，也可和正文空开。“敬礼”、“健康”则转行顶格书写。

6、签署书信的签署以写信人全名为要，不能只签个姓氏或习惯称呼，如“老王、小王、小李、张主任、赵经理”等，而要完整地写成“××部主任张金水”、“××公司经理王富成”或者 “××公司办公室秘书李倩”、“××部业务员刘震”等。今天，许多书信都以计算机制成，但即使已打印了姓名，仍应再以手书签署一遍，这既表信用，亦示诚意。对某些特殊对象，署名后应有具名语，如“谨上、谨呈、敬述”等，以表示对受件者的尊重。 (通

常中文信函写在

结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置，但一般E-mail商务信函也可靠左)以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。

7、日期日期明确本是应用文写作的基本要素，书信自然不可缺了这一项。日期必须准确，表现出写信人的负责态度，而万一记错日期，也许会因此而误事。(写信日期—般写在署名的下一行或同一行偏右下方位置。)

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;

3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;

4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

5、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

6、协助公司员工的复印、传真等工作;

7、完成上级主管交办的其它工作

任职资格:

1、女，形象好，气质佳，年龄18—26岁，身高1.65以上;

2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业优先考虑;

3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件;

4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开

朗，具有亲和力;

5、普通话准确流利;

6、具备一定商务礼仪知识。

工作时间:

篇五:商务信函的实例范文

ビジネスレターの実例集

商务信函的实例范文

1 社交?儀礼上のビジネスレター社交和礼仪方面的商务

信函 ????????????????????? 1 (1)あいさつ状问候

信 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 1 创立纪念日问候

信 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 1 中元赠

礼信

函 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2 年终赠礼信

函 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3 新公司成立问候

信 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 4 公司搬

迁问候

信 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 5 公

司更名问候

信 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 6 工

厂竣工问候

信 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 7 卸

任问候

信 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 8 调任问候

信 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 9 社长就任问候

信 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 10 业

务合作问候

信 ?????????????????????????????????????????????????????

????????????????????????????????????????????????? 11 公

司合并问候

信 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 12 (2)

通知状?案内状通知书? 邀请

函 ????????????????????????????????????????????????????????????? 13 慰劳旅行邀请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 13 股

东大会邀请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 14 新

产品发表展示会邀请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 15 事业说明会邀请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 16 公司说

明会邀请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 17 酬宾销

售邀请

函 ?????????????????????????????????????????????????????

????????????????????????????????????????????????? 18 告

别仪式通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 19

葬礼通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 20 (3)招待状宴请

函 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 21 公司创立庆

典宴请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 21 设立新公司

庆典宴请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 22 社长就任宴会邀

请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 23

年终宴会邀请

函 ?????????????????????????????????????????????????????

????????????????????????????????????????????????? 24 (4)

お祝い状贺

函 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 25 祝贺设立新

公

司 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 25 祝

贺社长就

任 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 26

祝贺高升?晋

级 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 27 祝

贺结

婚 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 28 祝贺开设新

店 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 29

祝贺新

年 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

????? 30 (5)礼状?哀悼弔慰状感谢信?慰问信?唁

函 ??????????????????????????????????????????????? 31 年

终感谢

信 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 31 中元感谢

信 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 32 祝贺社长就任信

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 33 祝贺开

店信

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 34

祝贺公司总部迁移信

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 35 祝贺公司总部竣

工信

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 36 地震慰问感谢

信 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 37 在

职中承蒙关照的信

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 38 唁

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 39 2 取引上のビジネスレター交易方面的商

务信函 ??????????????????????????????????????????? 40

(1)通知状通知

函 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 40 寄送文件通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 40

发货通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 41 到货通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 42 寄送商品目录通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 43 寄送样

品通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 44

寄送账单通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 45

寄送估价单通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 46 估

价单范

文 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 47 变更电话号码通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 48 变更银

行存款户头通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 49 变更付款日期通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 50 商品脱

销通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 51

变更价格通

知 ????????????????????????????????????????????????????????(本文来自:WwW.CdFdS.Com 池锝网:中文商务信函写作范

文)?????????????????????????????????????????????????? 52

汇款通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 53 面试通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 54

录取结果通知(录

取) ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 55 录取结果通知

(未录

取) ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 56 临时停业通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 57

变换负责人通

知 ?????????????????????????????????????????????????????

????????????????????????????????????????????????? 58 (2)

依頼状?照会状委托书?咨询

函 ??????????????????????????????????????????????????????????????? 59 订

单 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 59 追加订

单 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 60 订单范

文 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 61 制造商委托销售代理店开展新业

务 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 62 签订销售代理合同的请

求 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 63 请求寄送资

料 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 64

请求寄送估价

单 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 65 咨

询交易条

件 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 66

咨询尚未到达的订

货 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 67 请求介绍客

户 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 68

请求协助销售宣传事

宜 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 69 请求介绍人际关

系 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 70 请求资

金援

助 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 71

请求讲

演 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 72 请求参观工

厂 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 73

请求商

谈 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 74 请求委托销

售 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 75

请求增

资 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 76 请求替换次

品 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 77

请求修改订购

量 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 78 请

求融

资 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 79 咨询到货事

宜 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 80

咨询汇款事

宜 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 81

咨询商品库存信

息 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 82 咨询赊

销金余额信

息 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 83 (3)交渉状

交涉

信 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 84 要求降低采

购价格

(1) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 84 要求降低采购价

格

(2) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 85 对要求降低采购

价格的答

复 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 86 要求修改报

价 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 87

要求缩短交货

期 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 88

要求放宽交易条

件 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 89 要求提

高商品价

格 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 90 要求延

期付款

(1) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 91 要求延

期付款

(2) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 92 要求延

期交

货 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 93

(4)承諾状承诺

信 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 94 同意捐

助 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 94 同意参观工

厂 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 95

同意经销商的合

同 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 96 同意新

业务交

易 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 97 同

意订

货 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 98 同意降低采购价

格 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 99 同意融

资 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 100 同意退

货 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

??? 101 同意延期交

货 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 102

同意延期交付货

款 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 103 (5)断

り状拒绝

信 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 104 拒绝新业务

交

易 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 104 拒绝

就任董

事 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 105

拒绝报价阶段的订

货 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 106 拒绝融

资 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 107 拒绝放宽交易条件(期票交

易) ???????????????????????????????????????????????????

????????????????????? 108 拒绝延期交

货 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 109

由于缺货不接受订

货 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 110 拒绝降低结算

价

格 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 111 拒绝参观

工厂的请

求 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 112 拒绝展销会设

展

位 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 113 (6)取

り消し状撤消

信 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 114 撤消订

货 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 114 撤消采

购 ?????????????????????????????????????????????????????

??????????????????????????????????????????????????????????? 115 由于迟交货物撤消订

货 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 116 由于不按期付款撤

消签

约 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 117 撤消租用写字楼的签

约 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 118 撤消入会事

宜 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 119

取消入职录

用 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 120

基本商务信函写作范文

篇一:商务信函的格式和范文

商务信函的格式和范文

文种特性

〔一)语气口语性

(二)内容直接性

企业每天都要阅读大量信函文件。商务信函不需要用华丽的词

(三)态度真诚性

(四)主旨单一性

商务信函具有纯粹的业务性，一般要求专文专事，内容集中单一，围绕公务，突出主旨。

(五)格式规范性

(六)地位平等性

商务信函是两个平等法人之间的往来文书，反映双方平等、互惠互利的关系。商务信函的写作应相互尊重，以礼相待。

(七)要求时限性

商务信函一般由三部分组成:信头、正文、信尾。

(一)信头

信头即信函的开头，由发信人名称及地址、标题、函号、称谓、收信人地址和单位等组成。 1发信人名称及地址

发信人名称及地址一般写明发信人企业单位名称及详细地址。还包括电话号码、电报挂号、专用电码、电传、传真、网址等商务联系信息。

2(标题

概括出函件的主旨、中心，使收信人通过标题就对信文的主要内容有大致的了解。常见的商务信函标题有以下两种形式:

(1)由事由加文种名称“函”构成，如“关于要求承付打印机货款的函”、“推销函”、“订购函”、“索赔函”等。

(2)先写“事由”二字，加冒号提示，然后直接标写该信函的内容，如“事由:机动车索赔”。 3函号

函号即编号，分为对方编号和己方编号。在外贸业务信函的信头上注明编号，可保证信函便于管理和查阅。

4称谓

5(收信人地址、单位

收信人地址、单位要写明收信人企业单位名称及详细地址。

(二)正文

正文是商务信函的主体，叙述商务往来联系的实质问题。正文写作要求内容单纯，一文一事，文字简明，事实有据，行文礼貌。

1问候语

2主体

主体是商务信函正文的核心内容，是发信人要说明的事项。不同的商务信函的内容是不同的。一般包括以下两个内容:

(l说明发函缘由。直截了当、简明扼要地说明发函的目的、根据、原因等内容;复函则要引叙对方来函要点，以示复函的针对性。

如果正文主体内容简单，逻辑上可采用篇、段合一式结构，如

果正文主体内容较多，逻辑上可采用分段式结构。

3结尾语

(三)信尾

信尾部分包括四部分内容。

1祝颂语

所有的商务信函都要写明祝颂语。祝颂语分为祝者自身的请候语和收信人的安好语两部分:

(1)请候语，在正文结束后空两格书写。常用的有“敬祝”、“顺颂”、“恭祝”

等。

(2)安好语，一定另起一行顶格书写，以表示对对方的尊重。常用的安好语有“商棋”、“金安”、“生意兴隆”等。

2签署

3日期

日期一般是发信具体时间。商务信函因为涉及商务业务往来，务必写明发信日期。一般采用以下三种形式:

(1)公文日期形式。即在信函签署下方用汉字小写写明发信日期，如xxxx年八月十八日。

(2)阿拉伯数字形式。即在信函签署下方用阿拉伯数字写明发信日期，如2008 年8月18日。

(3)国际标准简写法形式。即在信函签署下方用阿拉伯数字标记年、月、日，在一位数的月、日前加“0，如2008年08月18日。

无论哪种写法，日期务必写全，以便存档备查。如2008年08月08日，不能写成“08年08月08日”。

4附件

范文:

道歉函

xx市兴达贸易有限公司:

经有关邵门查实:我厂生产的xxxx型黄花牌电脑桌，出厂时，经质检部门检验全部为优质产品。函中所提的部分电脑桌出现接口破裂，是由于我方工人在出仓时搬运不懊造成的。衬贵公司的损失，我公司再次深表歉意，并请贵公司尽快提供电脑桌受损的详细数字及破损程度，以及公证人证明和检验证明书，我介司将以最快的速度按实际损失给予无条件赔偿。对此，我们将引以为戒，查找工作中存在的问题和不足，制仃改正措施杜绝此类事件的发生。希望能够得到责公司谅解，继续保持良好的贸易往来关系。

候复

xx市光明家具有限公司

20xx年8月9日

本文来源于:http:///article/sort07/sort053/info-3417.html

篇二:商务信函的实例范文

ビジネスレターの実例集

商务信函的实例范文

1 社交?儀礼上のビジネスレター社交和礼仪方面的商务信函 ????????????????????? 1 (1)あいさつ状问候信 ?????????????????????????????????????????????????????

???????????????????????????????????? 1 创立纪念日问候信 ?????????????????????????????????????????????????????

??????????????????????????????????????????????? 1 中元赠

礼信

函 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

2 年终赠礼信

函 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

3 新公司成立问候

信 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 4 公司搬

迁问候

信 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 5 公

司更名问候

信 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 6 工

厂竣工问候

信 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 7 卸

任问候

信 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

??? 8 调任问候

信 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 9 社长就任问候

信 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 10 业

务合作问候

信 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 11 公

司合并问候

信 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 12 (2)

通知状?案内状通知书? 邀请

函 ????????????????????????????????????????????????????????????? 13 慰劳旅行邀请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 13 股

东大会邀请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 14 新

产品发表展示会邀请

函 ?????????????????????????????????????????????????????

????????????????????????????????? 15 事业说明会邀请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 16 公司说

明会邀请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 17 酬宾销

售邀请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 18 告

别仪式通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 19

葬礼通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 20 (3)招待状宴请

函 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 21 公司创立庆

典宴请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 21 设立新公司

庆典宴请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 22 社长就任宴会邀

请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 23

年终宴会邀请

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 24 (4)

お祝い状贺

函 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 25 祝贺设立新

公

司 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 25 祝

贺社长就

任 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 26

祝贺高升?晋

级 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 27 祝

贺结

婚 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 28 祝贺开设新

店 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 29

祝贺新

年 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 30 (5)礼状?哀悼弔慰状感谢信?慰问信?唁

函 ??????????????????????????????????????????????? 31 年

终感谢

信 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 31 中元感谢

信 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 32 祝贺社长就任信

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 33 祝贺开

店信

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 34

祝贺公司总部迁移信

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 35 祝贺公司总部竣

工信

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 36 地震慰问感谢

信 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 37 在

职中承蒙关照的信

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 38 唁

函 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 39 2 取引上のビジネスレター交易方面的商

务信函 ??????????????????????????????????????????? 40

(1)通知状通知

函 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 40 寄送文件通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 40

发货通

知 ?????????????????????????????????????????????????????

????????????????????????????????????????????????????????????? 41 到货通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 42 寄送商品目录通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 43 寄送样

品通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 44

寄送账单通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 45

寄送估价单通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 46 估

价单范

文 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 47 变更电话号码通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 48 变更银

行存款户头通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 49 变更付款日期通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 50 商品脱

销通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 51

变更价格通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 52

汇款通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 53 面试通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 54

录取结果通知(录

取) ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 55 录取结果通知

(未录

取) ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 56 临时停业通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 57

变换负责人通

知 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 58 (2)

依頼状?照会状委托书?咨询

函 ??????????????????????????????????????????????????????????????? 59 订

单 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 59 追加订

单 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 60 订单范

文 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 61 制造商委托销售代理店开展新业

务 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????? 62 签订销售代理合同的请

求 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 63 请求寄送资

料 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 64

请求寄送估价

单 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 65 咨

询交易条

件 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 66

咨询尚未到达的订

货 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 67 请求介绍客

户 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 68

请求协助销售宣传事

宜 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 69 请求介绍人际关

系 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 70 请求资

金援

助 ?????????????????????????????????????????????????????

????????????????????????????????????????????????????? 71

请求讲

演 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 72 请求参观工

厂 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 73

请求商

谈 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 74 请求委托销

售 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 75

请求增

资 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 76 请求替换次

品 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 77

请求修改订购

量 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 78 请

求融

资 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 79 咨询到货事

宜 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 80

咨询汇款事

宜 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 81

咨询商品库存信

息 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 82 咨询赊

销金余额信

息 ????????????????????????????????????????????????????????????

?????????????????????????????????? 83 (3)交渉状交涉

信 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 84 要求降低采

购价格

(1) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 84 要求降低采购价

格

(2) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 85 对要求降低采购

价格的答

复 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 86 要求修改报

价 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 87

要求缩短交货

期 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 88

要求放宽交易条

件 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 89 要求提

高商品价

格 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 90 要求延

期付款

(1) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 91 要求延

期付款

(2) ??????????????????????????????????????????????????

?????????????????????????????????????????????? 92 要求延

期交

货 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 93

(4)承諾状承诺

信 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 94 同意捐

助 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 94 同意参观工

厂 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 95

同意经销商的合

同 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 96 同意新

业务交

易 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 97 同

意订

货 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 98 同意降低采购价

格 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 99 同意融

资 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 100 同意退

货 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 101 同意延期交

货 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 102

同意延期交付货

款 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 103 (5)断

り状拒绝

信 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 104 拒绝新业务

交

易 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 104 拒绝

就任董

事 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 105

拒绝报价阶段的订

货 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 106 拒绝融

资 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 107 拒绝放宽交易条件(期票交

易) ???????????????????????????????????????????????????????????????????????? 108 拒绝延期交

货 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 109

由于缺货不接受订

货 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 110 拒绝降低结算

价

格 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 111 拒绝参观

工厂的请

求 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 112 拒绝展销会设

展

位 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 113 (6)取

り消し状撤消

信 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 114 撤消订

货 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 114 撤消采

购 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 115 由于迟交货物撤消订

货 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 116 由于不按期付款撤

消签

约 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 117 撤消租用写字楼的签

约 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 118 撤消入会事

宜 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 119

取消入职录

用 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 120

篇三:12种商务信函范文

第一种、介绍信 Letters of Introduction

实例之一:

Dear Mr. / Ms.,

This is to introduce Mr. Frank Jones, our new marketing specialist who will be in London from April 5 to mid April on business.

We shall appreciate any help you can give Mr. Jones and will always be happy to reciprocate.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐，

现向您推荐我们的市场专家弗兰克?琼斯先生。他将因公务在

四月15日到四月中旬期间停留伦敦。

我们将非常感谢您向琼斯先生提供的任何帮助，并非常高兴施

以回报。您诚挚的

实例之二:

Dear Mr. / Ms,

We shall be most grateful if you will introduce him to reliable manufacturers and give him any help or advice he may need.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐，

我们非常高兴向您介绍我们纺织部的进口经理王有先生。王先

生将在你市度过三周，他要与主要的生产厂家拓展商务并为下一

季度采购装饰织品。

如能介绍他给可靠的生产厂家，向他提供所需的任何帮助或建

议，我们将不胜感谢。

您诚挚的

第二种、约定 Appointments

实例之一:

Dear Mr./Ms,

Yours faithfully,

尊敬的先生/小姐

我们的总经理约翰格林将于六月2日到7日在巴黎，有关在那

开样品房的事宜，他会于六月3日下午2:00点拜访您。

请告知这个时间对您是否方便。如不方便，请建议具体时间。

您诚挚的

以下为回信范文

Dear Mr. / Ms,

Thank you for your letter informing us of Mr. Green’s visit during

June 2-7. Unfortunately, Mr. Edwards, our manager, is now in Cairo and will not be back until the second half of June. He would, however, be pleased to see Mr. Green any time after his return.

We look forward to hearing from you.

Yours faithfully,

尊敬的先生/小姐

谢谢来函告知我方六月2-7日格林先生的来访。不巧，我们的

总经理艾得华先生现正在巴黎，到六月中旬才能回来。但他回来

后愿意在任何时间会见格林先生。希望收到您的来信。

您诚挚的

实例之二:

Dear Mr/Ms,

I represent the W/P Electronics Company in Dallas, and will be in Kunming from next Monday to Friday, (October 5-9). I should like to call on you

to discuss our new monitor. Would 0930 hours on Tuesday, October 6 be convenient?

I shall be in Beijing, at the Great Wall Hotel, from Tuesday, September 29, until Sunday, October 4, where a message will reach me. If the day is not convenient, will you please suggest another.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

我是达拉斯W/P电子公司的代表，将于下周一到周五(10月

5-9日)住留昆明。我乐于请您商讨我们新的显示器。星期二即

10月6日上午09:30是否方便, 从周二，即9月29日，我将

住在北京的长城宾馆，直到周六，即10月4日，在那会有通知给

我。如商讨日期不方便，请另外建议。

以下为回信范文

Dear Mr/Ms,

We look forward to meeting you.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

我们将很高兴与您会面并与您商谈新的显示器，但10月6日不

太合适。如方便的话，我们愿在10月7日与您会面。

期待与您见面。

您诚挚的

实例之三:

Dear Mr. / Ms,

I am at present in Hamburg visiting the harbour with a view to making known our new type of container for use in Europe.

I shall be in Antwerp on Wednesday, 4th June, and should like to call on you at 2.00 p.m. on that day.

If I do not hear from you to the contrary, I shall assume that it will be convenient for me to call at that time.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

我现正在汉堡参观港口，以让欧洲了解并使用我们的新型集装

箱。

星期三即六月4日，我将到安特卫普，我会于当天下午2:00

打电话给你。对此约定如不来信，我将认为于这个时间打电话是

方便的。

您诚挚的

实例之四:

Dear Mr. / Ms,

Mr. Jack Baron, our personnel director, has asked me to acknowledge your application for the post of accountant and to ask you to come to see him on Friday afternoon, 5th July, at half past two.

I will appreciate your letting me know whether you will be able to come. Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

杰克巴伦先生，我们的人事主任，让我向你申请会计职位表示

感谢，并请你于7月5日星期五的下午两点半来见他。

是否能来，请告知，多谢。

您诚挚的

以下为回信范文

Dear Mr./ Ms,

Thank you for your letter of yesterday inviting me to come for an interview on Friday afternoon, 5th July, at 2:30. I shall be happy to be there as requested and will bring my diploma and other papers with me.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

谢谢昨日来信通知我面试，我将于要求的7月5日，周五下午

两点半到达，并带去我的证书及其它书面材料。

你诚挚的

第三种、通知与确认Acknowledgments & Confirmations

实例之一: 通知对方接到来信Acknowledging receipt of letters

1. Dear Mr. / Ms,

hank you for your letter No. A-3 of 6th May, offering us 6 UI-4 Viewdatas. We have passed it on to our Technical Department for their consideration. We shall reply as soon as possible.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

谢谢您五月六日标号为A-3的来信，该信向我们提供6 UI-4 图

像数据。我们已把该信转给了技术部，备他们考虑。

我们将尽快回信

你诚挚的

2. Dear Mr/Ms,

We have today received with thanks information concerning

transactions on the New York Wheat Exchange which will be made

full use of by our research department.

We look forward to further cooperation with you.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

我们今天收到了有关纽约小麦交易所的业务信息，非常感谢，

我们的研究部门将充分利用这些信息。

期待与你进一步合作。

篇四:商务信函写作范文

研究生课外作业

课程名称商务英语研究生姓名班级学号任

课老师职称副教授所属学院管理学院

专业工程管理作业题目商务写作(商务信函)

商务写作 (商务信函)

Practice: write a letter of complait according to the following ad and handwritten notes.

Dear Director:

I am a student of C&S English Center. I am writing to complain about your poor service against your advertisement.

Yours sincerely,

篇五:中文商务信函范文格式

Afeng朵

中文商务信函范文格式

中文商业商务信函的写作格式

如同一般信函，商业信文一般由开头、正文、结尾、署名、日期等5个部分组成。

(1)开头

呼后用冒号。

(2)正文

信文的正文是书信的主要部分，题，通常包括:

?向收信人问候;

中提到的问题答复等等;回答对方提出的问向对方提出要求等。如果既要向对方询

(3)

Afeng朵

(4)署名

署名即写信人签名，通常写在结尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以单位名义发出的商业信函，署名时可写单位

名称或单位内具体部门名称，也可同时署写信人的姓名。重要的商业信函，为郑重起见，也可加盖公章。

(5)日期

函的日期很重要，不要遗漏。

商业信函格式

商业信函通常由信封、前两部分是必不可少 1)信封

用横式信封时，将收信人地址写在将收信人地址写在信封的右侧，如果位

(2)信封的内容

Afeng朵

得详细具体、准确工整。注意不要只写单位名称而不写详细地址，也不要简化单位名称，以免误投。

?寄信人地址及姓名。时居左书写。

根据邮政部门的规定，式信封的左上角。

(3)对国外商业业务信函，而寄往其信封书写格式又分美式和英式两种:

一般是在信封左上角写寄信人的姓名包括:收信人的称谓(先生、女士、经理等)和收信人的名、姓、门牌号码和路名、市名、州名、邮政编码和国名。

Afeng朵

?为投递方便，信封上(可在信封左上角或右下角)还标注有关投递事项，常见的有:

1)航空(By Air-Mail);

2)挂号(Registered，或Reg;Regd.);

3)快递邮件(Express);

4)包裹邮件(Parcel Post);

5)印刷品(Printed Matter)

6)样品(Sample);

7)商业文件

8)密函 9)

;

(1fimdelivered，please re-turn

保护退还邮费(Return Postage(Guaranteed);

13)留存邮局(Post Restitute,Care Postmaster);

14)无商品价值样品(Sample(s) of no commercial Value)。

2)信文

Afeng朵

3)附件

商业信函常见的附件有报价单、产品介绍或说明书、订购合同、发货通知单、产品质量检验书等，或作为商业业务往来的确认手续。

商务信函写作：投诉信范文

商务信函写作：投诉信范文 Directions:

You found something wrong with the telephone bill you have received from the local post office. You made a call to inquire about this however the person who answered the call was very rude. Write a letter of complaint to the manager of the post office, explaining the situation and giving your suggestions for improvement. Your letter should be no less than 100 words. You dont need to write the address. Dont sign your own name at the end of the letter, use Donna instead.

Dear Sir,I am writing to let you know the deplorable attitude of one of your staff member. I received my telephone bill for the previous month from you and thought there were some errors in calculation: I had been overcharged for two overseas calls. However, when I called your Complaints Department, the girl who answered my phone was very rude. For one thing she interrupted me continually, for another she even said that the fault was my own. Needless to say, such a way of dealing with customers is unacceptable. I would like to suggest that the girl in question should be disciplined, and instructed on the proper way to deal with clients. And I hope she can make formal apology to me. An early response will be appreciated.Sincerely yours,Mary

译文亲爱的先生：我写这封信是想让你知道你们的一个员工的服务态度。我收到你们上个月的话费单后发现有一些计算错误，我认为我被多收了两个国际长途费用。但当我打电话询问客服部门时，接电话的女孩态度非常粗鲁。一方面她总是打断我的话，另一方面她甚至说错误在我。这样对待客户的态度实在让人难以接受。我建议对这个女孩进行惩罚，另外告诉该如何对待客户。我希望她能向我正式道歉。请早日回复。真挚的：玛丽